Maroc Telecom krijgt een nieuwe baas

Maroc Telecom (afkorting IAM) is een staatsbedrijf opgericht in 1998 en sinds 2002 beurs genoteerd in Casablanca en in Parijs. Het bedrijf biedt Internet, mobiel bellen en tv programma’s. De grootste aandeelhouders op dit moment zijn de Emiraten. Het hoofdkantoor is in Rabat. 40% van de omzet van het bedrijf komt uit Franstalig Afrika. Het bedrijf is actief in Mauritanië, Burkina Faso, Gabon, Mali, Bénin, Centraal Afrikaanse Republiek, Ivoorkust, Niger, Togo en Tsjaad.

Per 01 maart 2025 vertrekt de voorzitter Abdeslame Ahizoune die het bedrijf 27 jaar lang heeft gerund. Hij werd door de leiding van het Franse Vivendi aangesteld toen de Fransen aandelen hadden in het bedrijf. Volgens een artikel in Le Monde van 19 november 2004 was het bedrijf één van de meest winstgevende telecom bedrijven in de wereld. In mei 2014 verkocht Vivendi 53% van de aandelen van het bedrijf aan Etisalat uit de Emiraten voor een bedrag van 4.138 miljard euro.

Maroc Telecom heeft de reputatie om snel Internet overal in het land te leveren, ook in de afgelegen bergen en in de woestijn. De prijzen zijn redelijk maar de regels omtrent de privacy zijn niet transparant. Ongevraagde advertenties verschijnen dagelijks op je beeldscherm. Er wordt onnodig gevraagd om persoonlijke gegevens op websites in te voeren. Anders wordt je abonnement afgesloten.

Daarnaast loopt de batterij van het mobieltje snel leeg. Dat is een teken dat er programma’s op je mobieltje worden geïnstalleerd zonder je medeweten. Die moeten op de achtergrond draaien en dat kost stroom. De gemiddelde duur van de batterij van de schrijver dat dit bericht was in de afgelopen zomer in Marokko een halve dag. Dat is een probleem want je moet altijd stroom in de buurt hebben. In Nederland kun je een dag lang zonder stroom.

In januari 2020 heeft Maroc Telecom een boete van ongeveer 310 miljoen euro gekregen wegens oneerlijke concurrentie. Het bedrag werd aan het fonds voor corona geschonken. In 2022 werd het bedrijf opnieuw beboet wegens het niet willen delen zoals afgesproken van infrastructuur met andere concurrerende telecom bedrijven.

Naast zijn functie bij Maroc Telecom is de vertrekkende directeur ook voorzitter van de Atletiekbond. Volgens critici heeft hij weinig gedaan. Er zijn al twintig jaar geen grote prijzen meer gewonnen. Atleten zijn niet te spreken over hoe zijn bond marathonloper Fatima Gardadi heeft behandeld. Ze klopte vorige jaar aan de deur van de bond voor hulp om mee te doen aan de Olympische Spelen van Parijs 2024. De atlete werd zonder reden afgewezen. Ze besloot uiteindelijk zelfstandig op eigen kosten deel te nemen en eindigde als elfde.

Een abonnement van Maroc Telecom is snel geregeld bij de meeste winkels. Het opladen van de saldo op je mobieltje gebeurt door middel van codes die je in elke winkel kunt kopen. Je moet de code invullen en kiezen of je Internet of alleen bellen wilt. De prijs van een code begint al met 05 MAD (0,5 euro) en geeft recht op een paar dagen bellen en of Internetten.